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乂学教育: 松鼠AI智适应系统为个性化学习插上翅膀

2018-09-04 13:49 作者:薛佳怡 来源:在线学习 阅读:835

乂学教育、松鼠AI联合创始人兼CEO周伟


人工智能会给教育带来什么改变?乂学教育、松鼠AI联合创始人兼CEO周伟认为是个性化教育的可复制化和因材施教。作为“人工智能+”教育公司,乂学教育的愿景是,做出集合达芬奇、爱因斯坦、苏格拉底几大名师智慧的超级AI老师,未来让每个孩子都得到优质的教育资源,用相对低廉的价格享受公平的个性化教育。


如果说2018年最火的新技术非人工智能莫属,也许并不为过。在这股浪潮的推动下,一批“人工智能+”教育公司脱颖而出,他们利用新技术优势助力教育,使得个性化学习规模化向前推进了一大步。

乂学教育就是一家这样的公司。在采访乂学教育、松鼠AI联合创始人兼CEO周伟的过程中,他为本刊记者介绍了公司的新产品——松鼠AI,这款产品致力于将学生个性化学习规模化变为可能,从而改变传统学习的弊端。

技术与市场,人工智能的加速器

记者:近几年来,人工智能加速发展,形成了今天的浪潮,背后的原因是什么?

周伟:人工智能的快速发展取决于技术和市场两个因素,它们是这波人工智能快速发展的加速器。在技术方面,我们可以看到,互联网教育发展已经经历了五次大的浪潮。

第一次是MOOC的产生。通过互联网传播,把优质教育资源放到网上,让大家方便获取。还有一种方式是通过学习账号登录学习,沪江、网易公开课等公司就是这样的形式。MOOC是随着宽带技术的不断成熟和视频存储技术的完善,随着时代的变化而产生并兴起的。

第二次是O2O类型公司的出现。像疯狂老师、跟谁学,通过互联网链接用户和老师,用户在线上就可以寻找到好的老师。

第三次是工具类公司的出现。工具类公司兴起源于4G的应用、智能手机的稳定、价格的低廉,在移动互联网背景下,通过工具搜寻学习上遇到的问题并得到解答,比如猿题库、学霸君和一起作业网。

第四次是直播的出现。直播技术2014年开始发展,2015年、2016年爆发,它把线下一对一教学场景搬到线上,比较典型的公司是VIPKID和掌门1对1。

第五次是人工智能的发展。随着AlphaGo和云存储、云计算技术的不断完善,人工智能技术开始进入高速爆发期。提升学生学习效率和扩大优质教育资源两大难题,完全可以通过人工智能方式来解决,所以在这次浪潮中诞生了像乂学教育这样的公司。当然,人工智能技术在国外已经发展的比较成熟,在国内还处于成长期阶段。

从市场发展看,MOOC风口出现,是因为大家找不到好老师、不知道学什么。当MOOC不能再满足学生需求,为突破寻找老师的瓶颈,他们到O2O平台上寻找符合需要的老师,摆脱机构的控制。工具类公司的崛起为家长辅导作业提供了很大帮助,解决了一个大的市场需求。孩子在有了答案后,想再提升效率,最好的路径是网上有真人教学,由此促使了真人在线直播课的兴起。而人工智能可以彻底解决从以教师为核心的教学体系转变为以学生为核心的学习体系的问题,促进形成新体系的构建方式。

越来越多的人选择个性化学习,但是限制个性化学习的瓶颈首先是优质、个性化的教育资源太少,优秀的真人老师很难复制。其次,随着规模的扩大,教学水平会下降。再次,真人老师会导致成本太高。

因此,我们需要寻找一种能达到真人教学、个性化教学效果,同时不会随着规模的扩张导致质量下降,反而质量会提升的方式。通过这种方式能减少人力付出,达到成本的优化,让学生用低廉的价格享受到个性化教学,这样的市场需求,促使了人工智能教育的发展。

记者:您认为人工智能时代机器和人怎样分工?

周伟:在这个时代,我们要看产品针对的对象。在教育行业中,产品主要分为两类,一类是以老师为核心的教学体系构建,因为需要为老师赋能,按照这个方向设计的产品,人和机器的配比是70%和30%。第二类是以学生为核心的学习体系构建,也就是说主要服务的用户是学生,人和机器的配比是30%和70%。

因此,是通过人去教学,还是通过系统教学、老师辅助,需要先理清楚。在公立学校或者全日制学校以传授新知识为主的前提下,更多是以教师为核心的教学体系构建,在那个场景和用户群体中,人工智能产品是为老师所用,因此老师需要占70%以上的比重。但在课外辅导机构中,需要以学生个体为核心,个性化教学成为所需,此时,人工智能产品直接作用到学生,真人老师比例应占到30%。

记者:人工智能给教育带来的改变是什么?

周伟:首先,通过人工智能方式真正做到个性化教育的可复制化。事实上,个性化教育一直存在,但是要复制很难。其次,真正做到因材施教、千人千面。因为老师有自己固化的思维模式和授课方式,所以哪怕是一个真人老师对应一个学生,也做不到千人千面。纵观整个行业,学生能匹配上老师,老师的教学效果才能最好,因为老师自我改变很难,有自己的教学惯性,如果学生恰好符合这位老师的教学惯性和习惯,就会教得很优秀。其实,好老师带不了差生,但是带优秀的学生也会有不一样的效果,并不是老师不好,而是需要去匹配。

记者:从去年下半年开始,公司举办了多次人机大战,请问举办活动的目的是什么?效果怎样?

周伟:截至目前,我们已经举办过三场人机教学大战,2017年10月在河南郑州的亚太区第一场人机教学大战,松鼠AI教学机器人战胜了有着17年教龄的高级教师;2018年4月在四川成都的第二场人机教学大战,松鼠AI教学机器人战胜了中考命题组成员;2018年6月在山东东营的第三场人机教学大战,松鼠AI教学机器人战胜了1V3教学真人高级老师。

对公司而言,举办人机大战的目的首先是检验教学成果,实践证明,在一定程度上,松鼠AI教学机器人的教学效果确实能够超越人类老师教学。其次是检验教学内容是否贴近当地实际情况,因此,我们在几个不同地区针对不同学生分别开展大战。我们认为,未来还需要不断提升。但总体看,作为中央系统,我们拥有各个教材版本的教学内容,而且系统掌握的教学内容比真人教师还丰富。再次,我们想通过人机大战,给大众展示这项技术的成熟度。

立足长远,服务家长和学生需求

记者:在您看来,乂学教育的价值追求是什么?

周伟:我们希望达到一个愿景,即能够做出集合达芬奇、爱因斯坦、苏格拉底几大名师智慧的超级AI老师,未来,让每个孩子都得到优质的教育资源,用相对低廉的价格享受公平的个性化教育。

记者:您认为现在家长对孩子的期望是什么?公司如何服务于这种需求?

周伟:我们面对的是K12应试领域,需要短期内达到提分效果。因此,我们的短期目标和家长需求吻合,即致力于帮助孩子提升学习效率。

提分不是最终目的,在提分的基础上,让学生学会高效学习方式,帮助他们通过学习树立起自己的品格,这是我们的长远目标。短期目标完成后,长期目标的效果会慢慢显现出来。

记者:公司的智适应系统和以往的自适应系统相比,有哪些核心优势?

周伟:智适应系统更能代表AI的发展方向,智能调整而不是自己去适应。从2014年开始,我们用3年时间完善系统。3年前,人工智能在中国还不是特别火,更没有人相信我们的系统,因为这项技术只有6岁孩子的智力水平,所以当时大家对人工智能的理解是“人工智障”。在面对众多质疑的情况下,AlphaGo和柯洁下的一场棋使得大众开始认识到人工智能不是“人工智障”,未来它一定会朝着人工智慧方向发展。

智适应系统的核心优势分为四大板块。第一是精准测试,系统精准找到每个孩子的学习用户画像,不是以答案作为唯一评判学习能力的标准,而是包括很多算法和标签。在精准方面,智适应教育利用的技术是知识状态空间+知识空间理论,包括IRT技术打难度积分标签,从而精准定位学生知识点掌握状态。这一检测技术与AlphaGo有异曲同工之妙。

第二是知识图谱。把每个知识点拆分的非常细致,拆分到纳米级知识点,这在业内是最细的。根据这些知识点研发内容,制作知识图谱,提供给每个孩子不同的学习路径和学习规划。

第三是追根溯源,算法能够找到孩子最薄弱的知识点。举例来说,初二学生学习遇到困难时,系统能检测到这个学生可能是没掌握初一的某个知识点,基于此,系统会让学生先学习初一内容,再学习初二的知识。

第四是战略性放弃。在规定时间内,系统会将一部分最符合学生学习能力、学习进度、考试进度的知识点教给学生,保证学生学习效率在短期内大幅提升。

松鼠AI,直面三大痛点

记者:前不久,公司发布松鼠AI产品,能否讲一下初衷?想解决什么痛点?

周伟:松鼠AI的人工智能自适应学习模型和技术,体现了中国市场在该领域的领先水平,主要原因在于乂学教育松鼠AI集结了三位全球领先的智适应学习技术专家——崔炜、Richard Tong和Dan Bindman,作为首席科学家、首席架构师和首席数据科学家,他们分别来自于全球著名的三家人工智能自适应教育企业RealizeIT、Knewton和 ALEKS,综合近十年的智适应教育技术应用和研发经验,构建了乂学教育拥有自主知识产权的技术壁垒。

松鼠AI是一个以高级算法为核心的人工智能自适应学习引擎,简称“松鼠AI智适应学习引擎”,乂学教育拥有完整的自主知识产权。就像AlphaGo模拟围棋大师,松鼠AI系统模拟特级教师给孩子一对一量身定做教育方案,并且一对一实施教育过程,能够比传统教育效率提升5到10倍。

松鼠AI是公司这3年多来全新打造的一款智适应学习产品。之所以命名为“松鼠AI”,主要是因为我们面对的是K12学生群体,松鼠是动物界里面比较聪明伶俐的动物,比较符合这个年龄段的学生特质。其次,松鼠的形状最符合我们整个教育品牌,大大的尾巴加上小小的身体,形成一个大大的问号,意味着学习是在不断提出疑问和寻求答案中完成的。

产品首先解决的是学生在当地找不到好教育资源的痛点。第二个痛点是部分学生享受不到个性化教育。三四五线城市、新疆和西藏等偏远省份的学生在当地享受不到好的个性化教育,现在通过学习系统,完成他们的个性化教育成为可能。第三个痛点是学生厌学。很多学生厌学是因为不停刷题,降低了学习效率。通过学习系统,我们用少量的题检测到学生的整个知识掌握状态,系统定制,解决厌学困扰,学生按照自己的学习规律安排学习进度,这样就能增加了他们的成就感。

记者:产品的效果怎样?

周伟:松鼠AI智适应教育授课模式是“松鼠AI智适应系统”占70%、老师辅助占30%,老师负责激发学生的学习兴趣,松鼠AI则致力于提高学生学习能力。目前,产品已经在全国20多个省的200多个城市开启了1000多家门店。

记者:接下来公司有哪些新的规划?

周伟:未来,我们将给学生提供两种选择:一,学生选择在家里进行线上学习。二,对于那些没有时间陪伴学生的家长,我们创造一个高效的、有监督无干扰的学习场景,学生可以到线下合作学校学习。目前,我们已经和1000多所学校合作,推广线下学习。

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