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青颖飞帆: 打造最具开创精神的科技企业

2018-10-09 15:03 作者:盛雪云 来源:在线学习 阅读:165

苏州青颖飞帆软件科技有限公司一直积极探索如何为在线教育带来新变革,促进在线教育的模式变革和质量提升。CEO宋凡说:“我们一直将自己定位为把新技术应用到在线教育领域,为行业发展带来创新科技的公司。我们的愿景是成为在线教育行业最具有开创精神的科技企业。”


宋凡,典型的IT男形象。初见他,很难将其跟CEO挂钩,低调,腼腆,有内涵,是他留给大多数人的印象。作为一家致力于将新科技应用于在线教育的公司,苏州青颖飞帆软件科技有限公司一直积极探索如何为在线教育带来新变革,促进在线教育的模式变革和质量提升。


不忘初心 居安思变

李桂云:青颖飞帆发展的战略定位是什么?

宋凡:我们一直将自己定位为把新技术应用到在线教育领域,为行业发展带来创新科技的公司。我们的愿景是成为在线教育行业最具有开创精神的科技企业,所以公司一半以上的人员都是研发人员。

李桂云:请您介绍一下目前公司整体的业务模式?

宋凡:我们如今的业务模式和前几年有规模上的变化。

自成立以来,公司就主要面向高校学历继续教育市场。目前,我们的创收业务大部分是通过和高校合作,让他们直接入驻青书学堂,进而为参加学历继续教育的学生提供服务。这块业务,从收入、学生规模、高校数量等各方面,每年都会有100%的增长,规模发生了很大变化。

近年来,公司也开拓了一些新的业务领域。我们希望以后既能为学校提供服务,也能直接为学生和用户提供各种服务。我们正在推进的一个业务是为学习者直接提供教师资格证考试培训服务。之所以从教师资格证培训介入是因为,现在青书学堂的注册用户有100多万,其中近1/5的学生是学教育专业的。另外,经过几年的发展,青书学堂平台的功能更加完善,我们在技术以及其他各方面的力量也有了很大的提升,让我们有信心直接面向学员提供各种非学历教育服务。所以我们希望从教师资

格证考试培训入手,直接面向学习者提供教育服务,这也是我们3年前就已着手做的事。

另一项新业务是开发适用于成人教育领域的搜索引擎。搜索关于中国成人教育的相关信息会发现,弹出的内容基本上被各大招生机构的广告淹没,鲜有实质性的内容。我们从半年前就已开始致力于这方面搜索引擎的研发,预计今年年底前完成。

李桂云:教师资格证考试培训已有很多机构在做,你们与其他机构的差异在哪里?

宋凡:我认为,现在的教师资格证在线培训的商业模式是不合理的。参加过培训的人应该知道,每考一个证书动辄就要几千块,这是非常不合理的,主要原因是开班规模小,导致综合成本较高。如果达到互联网效应,该项成本将大大降低。

另外,目前在线教育的形式以及教学方式非常陈旧,姑且不说功能,很多在线课程缺乏设计感。

此外,在技术应用上还有很大的提升空间。比如把自适应学习应用到系统内,提高用户的使用效率,使用户在这个系统里学习一个小时的效果,相当于在其他系统里花两个小时的效果,这样该系统就明显优于其他系统。

李桂云:从您的介绍中可以看到,公司的业务开始发生转变,这些转变是出于什么样的考虑?会不会影响公司的发展定位?

宋凡:转变总体来讲还是和公司的发展定位相一致的。因为我们希望用科技手段让在线教育变得更便宜、更便捷、更高效,即使往公众方向拓展,也是我们始终坚持的。另外,为什么开始变革,自己做教育?很大程度上是因为直接面向学习者的市场规模更大,需求更旺盛。

其实这两方面的业务并不冲突,是相辅相成的。教育部门负责生产内容,组织教学,而所有的实现或者是效率提升等,都是由技术部门来做,所以不会有冲突。


牢牢抓住人群中的创新者和初期采纳者

李桂云:随着科技的不断发展,越来越多的新技术涌入教育领域,虽然概念被炒得火热,实际应用却不尽如人意。您怎么看这种现象?

宋凡:这种现象不仅存在于教育行业。每个新技术出现时,都有实现的难度。像VR、AR技术,我一直试图去找材料学习,希望寻找到方法能够将它们更好地利用起来。我认为,目前还没有到它们的爆发期。每个新技术的出现,都会给人们带来希望,就会有人蜂拥而上,但是实际情况并不像最初想像的那样。等到下一波浪潮来临时,又会产生同样的效应。

我认为,在这一波技术浪潮中,AI技术在各个行业里一定能爆发,在教育行业也是,这并不是鼓吹。虽然不会像宣传的那样厉害,但

是即便实现百分之二三十,也是很不错的。

为什么技术概念会被炒得那么火?因为绝大多数行业里的人不是做技术的,所以也不能很好地分辨哪些有可能爆发,哪些是不太可能爆发的。另一个原因是人的思维局限性,比如青颖飞帆2012年就开始做在线教育,我们最早是做移动端的,但移动端刚出来时,行业里有人评价移动学习就是过眼烟云。传统思维导致了大家没有跟进,不是每一次爆发都是闹剧,有些会变为实现。

李桂云:青颖飞帆的客户群体多为高校,而高校对新技术的反应不像机构那么灵敏,思维和处事方式相对固化,在与高校合作过程中会遇到哪些障碍?

宋凡:刚开始时高校对我们的产品并不欢迎,对他们来说可能建几个机房更有利于业绩考核,但时间会解决这些问题。

最初和高校的合作很难,我们就去寻找那些既愿意尝试新鲜方式、又想节省成本的高校合作,慢慢打开局面。这个问题就像《引爆点》那本书所写:人可以分为五类,其中2.5%为创新者,这部分人能够发现新潮事物,并愿意尝试;13.5%为初期采纳者,他们比较容易接受新事物;还有34%的早期多数人群,34%的晚期多数人群,16%的“落后者”。对一个企业来讲最重要的就是将创新者和初期采纳者抓住,逐渐吸引剩余的大多数人群。

可喜的是,几年来,整个行业发生了很大变化,不管是商业模式还是功能上都是如此,高校的理念也发生了转变,尤其是现在国家大力提倡发展教育信息化,对我们来说也是一个大利好。

李桂云:公司从成立至今一直处于盈利状态,这对互联网公司来说是很难实现的。

宋凡:其实我一直不认为这是件好事,反倒觉得这是我们做得不好的地方。青颖飞帆是我创立的第一家公司,所以很多方面缺少经验。早期为了生存,我们不得不尽可能地拥有现金流以支持公司的成长。

我本科毕业就出国读书,随后在国外工作,然后回国创业。成立这家公司前,我没有在国内工作过,所以不管是在社交圈,还是投资圈、创业圈,我的资源都比较缺乏。如果我经验更丰富一些,对国内的市场更有把握一些,很可能我们不会走这样的道路。

李桂云:您刚才提到投资,近年来,资本对在线教育行业十分青睐,各类融资事件时有发生。资本如此追捧在线教育原因何在?你们目前在融资方面的的情况怎样?

宋凡:这两年,风投对在线教育极为关注,这也成为一个风口,而且经常有各种各样的投资事件发生。我认为,这对整个行业很有好处,因为资本把教育行业“变快”了。当然肯定会有泡沫,但总体来讲,对整个行业是好的。

以前在线教育行业,甚至是整个教育行业,发展缓慢,也比较传统,而现在各类公司或者产品的诞生,明显比3年前发展速度快多了。我准备回国创业时,和国内一些亲戚朋友沟通,他们有些从事IT行业,有些也在自己创业,我把计划回国做在线教育的想法告诉他们,很多人就告诫我不要做这一块,他们认为教育太慢、太传统。但是随着资本的不断涌入,明显这两年快了很多。

青颖飞帆2016年完成了A轮融资,之前还有天使轮融资。之所以这两年没有融资,一方面是因为我们本身现金流的情况比较好,这也是刚才说到的为什么我并不认为盈利对我们来说是件好事。另一方面,在在线教育领域,技术类的公司是不被追捧的。资本更青睐那些

能够迅速拉升规模的企业,所以现在绝大多数人希望做一对一在线教育,这样可以迅速拉伸市场,譬如目前比较火的在线少儿英语教育。

今年全社会的经济情况不容乐观,这可能会刺激资本市场产生一些变化,而且我们的业务模式也在发生转变。所以我们还是期待在变化中找到对我们有利的因素。


精准发力实现业务指数倍增长

李桂云:公司名称“青颖飞帆”,主要产品“青书学堂”等都传递出浓浓的文艺气息。在与公司员工接触的过程中也明显感受到内部的开放、自由、平等特性。您希望将公司打造成什么样特质的企业?

宋凡:我们更希望公司比较专注。我们给自己定义的使命,以及我们的愿景是希望成为在线教育领域具有开创精神的技术公司。同时希望把在线教育做得更便宜、更便利、更高效,这决定了我们在很大程度上要进行技术创新。所以我们会尽可能地把这种思想和理念在全公司普及,这也是我们最在乎的。

所以我们在招聘时,首先选择优秀的、基本功比较好的人员。我们会尽一切可能招揽人才,这也是近来公司花大力气在做的事。不可否认的是,在体量和规模上我们还很难和BAT、华为、中信等竞争,但我们非常重视人才在公司发展过程中的重要地位和作用,所以在薪资待遇上从不吝啬,尽最大努力吸纳优秀人才加入。

李桂云:您如何看待当前互联网教育企业生存的现状?

宋凡:整个互联网教育行业的情况我不太好说,就说一些自己了解的领域。

我认为,目前的在线教育领域,K12是非常火的,尤其是一对一在线教育。这一领域一是比较受资本市场追捧,二是比较容易规模化。不过绝大多数公司盈利能力是比较糟糕的,但只要有资本市场持续提供粮草,还是能继续生存下去的。

成人教育领域,现在比较典型的经营模式就是像尚德机构那样,营收比较好,现金流也比较好。但未来是否会有新的公司进入,为这一领域带来变革,使其变得更好、更规范,很令人期待。

青颖飞帆还是会按照现有的方式,尽可能地加快发展。我们会尽可能地覆盖整个成人教育领域的业务,按照市场的优先级来开展。在成人教育领域业务发展成熟后,接下来会涉足K12领域,一步步做下去。

李桂云:您预计,青颖飞帆在多久以后会有爆发式的增长?

宋凡:虽然目前公司每年能达到100%的增长,但我们每年都在努力,希望能够实现更大的突破。但具体的爆发时间不好估计。

我相信,未来,我们在成人教育领域的业务会以指数倍速度增长。因为我们开拓了直接面向学习者提供服务的业务领域,明年可能就会有所突破。这块业务做起来,很有可能实现至少5倍的增长。

李桂云:对于公司未来发展,有没有一些长远的布局和规划?

宋凡:其实我们很少去做长期的布局,更多的是计划未来两三年会进入哪个领域,有没有可能做出产生规模化的产品,不停地按照这样的节奏去探索。如果一定要说长期的规划,就是将我们目前的主要业务领域规模做得更大,再开拓更多的业务领域,像K12领域、职业教育领域等,不断向新领域或上下游产业渗透。

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