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英国开放大学: 三大原则让学习设计最有效

2018-10-09 16:38 作者:潘超 林琳 来源:在线学习 阅读:207
为进一步剖析英国开放大学如何在教学中实践“以学生为中心”的理念和方法,尤其是如何在学习设计工作中做到“以学生为中心”的,记者在“学习设计与课程设计工作坊”间隙,专访三位主讲人:英国开放大学医护科学专业主任邓肯•班克斯、材料工程系高级讲师马克•恩丁、高级教学与学习经理汤姆•奥尔尼。

细节中浸润“以学生为中心”
记者:如今,“以学生为中心”在行业中被广泛地提及。作为行业领头羊,英国开放大学是什么时间提出这个教育理念的? 
马克:我加入英开已经三十年多年了,当我还是年轻的学术人员时,英开就在用这个工作坊所传达的一些核心理念指导工作。英开“以学生为中心”理念和方法的发展有几个重要的时间节点,最值得一提的是Diana Laurillard教授1993年在她的著作《Rethinking University Teaching》中首次提出:学习实质是教师通过媒介、学习活动,与学生进行对话交流。 
汤姆:几年前,英开开始推行一项名为“Students First”(学生为先)的官方政策。这项政策的推行使“以学生为中心”不再局限于教学与学习,而是推广至学校的其他领域,涵盖同学生体验相关的各个方面。 

记者:在“Student First”政策出台之前,英开“以学生为中心”更多体现在教学和学习方面吗?
汤姆:“Students First”从学校政策层面认可了校内长期以来一直在做的“以学生为中心”的努力和探索,并将之官方化为学校的工作重点。
马克: 这项政策的颁布,是英开“以学生为中心”理念和方法发展的里程碑,充分表明,在学校今后任何的改革和调整中,学生都是一个重点,是将长久以来存在于学校核心文化中的“以学生为中心”制度化、具象化。

记者:“以学生为中心”在英开渗透到学校方方面面的工作中,甚至每个教学细节中。
如果选择最典型或者最值得骄傲的三方面,您认为是哪三个方面? 
汤姆:分别是学习设计、学生支持团队(Student Support Team)的重组和优化大数据分析。在学习设计方面,本次工作坊用到的所有活动和工具都关注学生的学习需求。比如,词汇轮(Wordwheel)总结学生给出的反馈;学生画像(Student Profile)活动挑战课程开发人员固有的思维,让他们思考学生是谁;学习活动分类表(Activity Type Classification)则旨在让学术人员从学生在学习中具体做了什么这个视角来审视课程;在学生支持团队重组方面,英开的学生支持团队现在是按学科领域进行服务的,学生能获得来自服务特定学科的人员所提供的更有针对性的服务;优化大数据分析使课程团队和学校对学生行为有更深入的理解,并且为教学行为提供证据支持,另外信息管理的机构重组和管理优化也同样重要,有利于追踪学生整个学习过程。

多样化媒介手段下尽显好设计的重要性
记者:工作坊涉及两方面内容——学习设计和课程设计。二者之间是什么样的关系?
汤姆:如果从功能和工作流程的角度解读,学习设计和课程设计的关系可以由两个团队——院系(课程团队)和转译部门(支持团队)的关系来解释。学习设计属于支持团队的一部分。我本人比较特殊,属于院系,即科学、科技、工程与数学系部(STEM),专门负责该系部的学习设计。(见图1)



记者:可否理解为课程设计是左边的三角形,学习设计是右边的三角形?
汤姆:这是一个误解。课程设计是一个完整的周期,而学习设计是整个流程中的早期阶段,理论上讲会在后续的课程制作周期中持续发挥作用。右三角中的所有角色都会在课程制作的某一阶段同课程团队交流并完成一些特定的任务。学习设计师会在课程制作的早期阶段与课程团队交流,测量学生学习量,或同课件设计师合作设计考核等。学习设计师的工作内容很大程度上取决于课程团队的需求。
马克:如果从概念角度来考虑二者关系,我认为学习设计为课程设计提供了一个大框架,所以不能将二者区分开。

记者:那么,在整个课程设计开发评估流程中,学习设计和课程设计处于什么位置?
马克:在线学习很大程度上将学生暴露在大量的复杂性下,即大量的教材、资源、学习活动和流程等。如果我们不认真仔细地设计和规划学习路径和学习过程,学生很容易迷失,从而导致学习无法完成,学校无法成功。在只有相对较少的媒介手段和遵循较简单的、直线型的学习过程的过去,设计和规划也许不那么重要。但是现在,由于我们使用多样化的媒介手段呈现给学生大量信息,与此同时采用基于学习活动的学习方法,好的设计就变得尤为重要。

多种手段保障课程设计以学生为中心
记者:课程开发要想做到以学生为中心,获得学生的学习需求至关重要。具体来说,你们是如何做的?
马克:自学生有加入英开的意向开始,我们就尽可能多地搜集学生的需求。通过定量和定性的渠道,我们以搜集到的信息为基础,分析学生的学习行为,并且通过系统来监控学生行为。当学生不按预期进行学习时,校内某些职能部门就会进行干预。另外,兼职辅导教师(tutor)也是传递学生需求的信息来源。 
邓肯:学生需求存在于课程设计中。以一门糖尿病课程为例,我们大概知道想修读这门课程的学生类型,通过对这些潜在学生的访谈,了解学生需求。与此同时,还存在于课程教学过程中的反馈。课程网站页面会自动生成学生反馈并向系统汇报,向课程团队发送提醒。课程结束后,根据反馈,我们识别需要改进的方面,并返回给课程团队。 

记者:在课程开发方面,英开还采取哪些方法保障最终开发出来的课程是“以学生为中心”的?
马克:英开一直坚持做的一件事情就是在学生样本或试点群体中测试教材内容。
汤姆:我们利用学生咨询小组,即课程设计学生座谈小组(the Curriculum Design Student Panel),约有1000名学生自愿加入这个小组。他们被邀请到校参加工作坊,测试一些特定的、英开想获得学生实时反馈的工具、流程或产品等,譬如了解学生是否想在注册上课前就看到课程的具体学习活动比例分配。
邓肯:利用学生咨询小组,我们还能了解学生如何浏览和使用图书馆服务,尤其是他们如何检索信息,以及这些信息是否容易找到等。

让学习设计最有效的三大原则
记者:和面授相比,在线教育的学习设计有哪些独特之处?要遵循怎样的原则?
汤姆:学习设计始终坚持不变的三个原则是:一,当以学生为中心时,学习设计是最有效的;二,当团队协作时,学习设计是最有效的;三,当使用工具和活动时(如词汇轮、学生画像、学习活动规划表等),学习设计是最有效的。
最近,我刚完成一本学术论著中的一个章节。这本学术论著名为
                                                                           ,
将于今年秋季由墨尔本大学出版社出版。在这一章节中,结合过往作面授教师的经验,我阐释了如何将英开使用的学习设计原理和方法应用于面授教学,并针对调整面授教育的学习设计给出一些建议。
邓肯:这次的工作坊其实就是一个将学习设计的原理应用于面授教学的很好的例子。其中,学员所用到的微信群和论坛就是学习设计所提倡的团队协作的体现。
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